Werkstudierende im Bereich Kundenservice
Kategorie: Bürotätigkeiten
Für den Kundenservice werden Werkstudierende mit kommunikativer Energie, gesucht! Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, bekommst eine individuelle Einarbeitung und Betreuung und zusätzlich zum Gehalt einen Mahlzeitenzuschuss.
Das musst du tun / What you have to do:
- Bearbeiten der Kundenanfragen aus den Bereichen Telekommunikation, Energie oder Immobilienwirtschaft (versch. Eingangskanäle)
- Aufnehmen, Bearbeiten und Koordinieren von Kundenprozessen
- Bearbeiten von Listen zur Vorbereitung von Kampagnen in Fördergebieten der Telekommunikation
- Pflegen von Daten im SAP
- Unterstützen in der Vor- und Nachbereitung von Kundenprozessen
Das bringst du mit / What is required:
- Gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
- Service- und Lösungsorientierung im Sinne der Kundenzufriedenheit
- Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus
- Erste Erfahrungen im Bereich Energie, Telekommunikation oder Immobilienwirtschaft sind von Vorteil
- Freundliches Auftreten
Das wird dir geboten / What is offered:
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Individuelle Betreuung
- Attraktive Vergütung
- Mahlzeitenzuschuss
- Mitarbeiterevents
- Gute Verkehrsanbindung
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